سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مايو 2026
كيف تجمع منصة Cue بياناتك وتستخدمها وتحميها، وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL).
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة.
- بيانات النشاط: البطولات والدورات والحجوزات وسجل المباريات.
- بيانات تقنية: نوع المتصفح، نوع الجهاز، عنوان IP، سجلات الدخول.
- ملفات الوسائط التي ترفعها (صور الملف الشخصي، الإعلانات، الشهادات).
كيف نستخدم بياناتك
- تقديم خدمات المنصة (تسجيل البطولات، الحجوزات، الدورات، التسوق).
- إرسال إشعارات تخص حسابك ونشاطك (بريد إلكتروني، إشعارات داخل التطبيق، Push).
- حماية المنصة ومكافحة الاحتيال وإساءة الاستخدام.
- تحسين الأداء وتجربة المستخدم عبر إحصاءات مجمّعة.
حماية البيانات ومسؤولية المستخدم
- جميع الاتصالات مشفّرة عبر HTTPS باستخدام معايير قياسية في الصناعة.
- كلمات المرور مُخزَّنة بصيغة مُجزَّأة (hashed) ولا تُحفظ كنص صريح.
- أرقام الجوال والبريد لا تظهر للجمهور — يتم إخفاؤها عبر طبقات عرض عامة.
- صلاحيات الوصول تُمنح وفق مبدأ أقل قدر من الصلاحيات.
- اسم المستخدم وكلمة المرور وأي رموز وصول هي مسؤولية المستخدم (لاعب/مدرب/نادي) كاملة. أي نشاط يصدر من حسابه يُعدّ صادراً منه ويتحمل مسؤوليته القانونية والمالية.
- ننصح بعدم مشاركة بيانات الدخول، وتفعيل تسجيل الخروج عند استخدام أجهزة عامة، وإبلاغنا فوراً عند الاشتباه بأي وصول غير مصرّح به.
حقوقك
- الوصول إلى بياناتك وتعديلها من صفحة الملف الشخصي.
- طلب حذف حسابك وبياناتك عبر التواصل مع الدعم.
- سحب موافقتك على الإشعارات في أي وقت من الإعدادات.
- تقديم شكوى للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) إذا لزم الأمر.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- نستخدم cookies أساسية لحفظ تسجيل الدخول وتفضيلات اللغة والمظهر.
- لا نستخدم ملفات تتبع إعلانية أو نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
- يمكنك إدارة الـ cookies من إعدادات المتصفح.
مشاركة البيانات
- لا نشارك بياناتك الشخصية مع جهات خارجية إلا بإذنك أو بحكم نظامي.
- قد نستخدم مزودي خدمة (استضافة، بريد، دفع) ملتزمين بسرية البيانات.
- الفواتير الضريبية تُصدر من المنصة نيابةً عن النادي عند تفعيل خدمة الفاتورة الضريبية، وتُرسل لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك وفق أنظمتها.
تواصل معنا
لأي استفسار يخص الخصوصية: privacy@cue.sa